commentaire
3
26
Janvier
2015
,
YANNICK
,
Quebec
tres content du produit et du prix. le seul hic c'est que quand j'ai recu la dite porte, j'ai l'impression que ca été livrer en pick up ouvert et c'est l'hiver. donc…
En savoir plus
tres content du produit et du prix. le seul hic c'est que quand j'ai recu la dite porte, j'ai l'impression que ca été livrer en pick up ouvert et c'est l'hiver. donc elle etais toutes sales et ce n'est pas emballer. pour un produit neuf, c'est ben plate, mettons que prochain coup je vais y penser avant de refaire affaire avec vous.c'est de valeur je ne trouve pu les photos que j'avais prise. en passant hier j'ai inscrit votre facture sur acces d. d'ici 48h, je vais pouvoir vous envoyer votre paiement
Réponse de l’entreprise :
Bonjour,
Je trouve malheureux que votre porte soit arrivé dans un tel état. Effectivement, les portes sont transportées à air ouverte. Lors du chargement de la porte, il ne neigeait pas. Par contre, en se rendant chez vous, la neige a débuté on c'est fait prendre.
Toutes nos excuses.
Raymond rousseau,présidnet
Satisfait
5
08
Janvier
2015
,
SYLVAIN
,
Quebec
J'ai été très satisfait du règlement après l'installation pour la bosse qui avait sur ma porte.
Réponse de l’entreprise :
Nous faisons notre possible pour que ces choses ne se répètent pas. Malheureusement, il en arrive encore quelque fois. Malgré tous, je suis content que vous êtes satisfait de l'accord.
Raymond Rousseau, président
Très satisfait.
5
08
Janvier
2015
,
André
,
Quebec
Je suis très satisfait du produit, de la rapidité et de la didponibilité du représentant et de la qualité du service de l'installateur .
excellent service de la part de tout le personnel de RD RousseauPortes de garage inc
5
26
Novembre
2014
,
Charles
,
Quebec
excellent service de la part de tout le personnel de RD Rousseau Portes de garage inc
Excellent
5
26
Novembre
2014
,
Cynthia
,
Quebec
Service et produit impeccable !
Les passant et moi-même faisons vraiment WOW en la voyant !
Réponse de l’entreprise :
Notre devise chez R et D Rousseau est la suivante: un bon produit+une bonne installation+une expérience d'achat positive=un client satisfait.
C'est exactement ce que nous avons obtenu avec vous.
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance.
Totale satisfaction
5
11
Septembre
2014
,
Norman
,
Quebec
Installation des plus rapide par des experts qui ont
beaucoup d'experience.
Réponse de l’entreprise :
Bonjour M. Hélie,
Je vous remercie de vos commentaires. C'est très motivant pour tout le groupe. je vais le mentionner à toute l'équipe.
Raymond Rousseau,président