Le premier installateur a connu quelques problèmes qui laissait des traces sur la qualité d’installation. Toutefois , il était poli. Le deuxième était très professionnel… Read more Le premier installateur a connu quelques problèmes qui laissait des traces sur la qualité d’installation. Toutefois , il était poli. Le deuxième était très professionnel et connaissait son produit

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Des pros !

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Bon service

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J'ai beaucoup aimé lorsque le vendeur a fait une simulation de ce que à quoi ressemblerait notre nouvelle porte de garage avec notre maison. Le résultat final y ressemble beaucoup.… Read more J'ai beaucoup aimé lorsque le vendeur a fait une simulation de ce que à quoi ressemblerait notre nouvelle porte de garage avec notre maison. Le résultat final y ressemble beaucoup. Il a pris le temps de répondre à nos questions et a été patient avec nous. L'installateur était très bien aussi, nous avons simplement un petit soucis d'ajustement car la porte ne se ferme pas toujours (branché sur notre ancien système). Pour le paiement, j'ai eu de l'assistance aussi et ce fût très bien.

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Satisfait

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Le 1 sept. 2023 vous m’avez facturés 1,613.07$ sans avoir fait les modifications concernant ce qui avait été réellement fait lors de la visite. L'installateur m’avait dit que… Read more Le 1 sept. 2023 vous m’avez facturés 1,613.07$ sans avoir fait les modifications concernant ce qui avait été réellement fait lors de la visite. L'installateur m’avait dit que les modifications seraient écrites. Le 5 sept.-23, j’ai reçu par courriel une note de crédit de 238.10 $. En date du 18 sept.-23 il n’y a toujours aucun crédit d’enregistré sur ma carte de crédit. Je constate que pour vous payer vous êtes rapide mais vous l’êtes beaucoup moins lorsqu’il s’agit de remboursé un client.

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