Deviens tatoué Garaga

Offre d'emploi > Technicien en soutien informatique

Tu as un DEP, AEC ou un DEC en informatique?
Tu veux une job bien payée, des bons outils
et d’autres mordus d’informatique dans l’équipe?
On a l’emploi pour toi!

Eh, toi, technicien en soutien informatique! Tu veux une entreprise qui est en avant de la parade en technologie et en sécurité des données? Une entreprise qui a une belle équipe TI et où tu ne seras pas la seule personne qui devra tout régler? Tu veux pouvoir jaser avec d’autres passionnés d’informatique comme toi? Tu veux une entreprise qui offre une rémunération compétitive? Tu as le goût de toujours apprendre? Tu veux faire partie d’une équipe TI juste bien grosse, où tu es traité comme un membre à part entière dès ton arrivée? Postule! Tu vas avoir tout ça avec Garaga.

Garaga, les avantages
d’une grande entreprise &
l’atmosphère d’une startup!
Le meilleur des 2 mondes!

Juste bien petit

Pour créer des liens, avoir du plaisir, pas trop de hiérarchie, de l’avancement et des défis.

Notre Équipe TI, c’est une équipe de 12 mordus d’informatique, dont un coordonnateur TI qui sera là pour t’épauler et pour t’aider à t’intégrer.

Pensés pour votre bonheur et votre mieux-être au quotidien

  

Télétravail/Présentiel et Horaires : Tu adores le télétravail? Tu aimes aussi être au bureau? On t’offre les 2 en alternance. Une semaine au bureau; une semaine chez toi. Les horaires sont cool aussi : tu commences vers 8h et tu finis vers 17h, sauf le vendredi où ta fin de semaine commence dès 15h!

   

La force du travail d’équipe : Tellement! Le Département TI compte 12 mordus d’informatique, dont 4 dédiés au Soutien Informatique. Les TI Garaga, c’est une belle équipe, des gens unis dont le mot d’ordre est ENTRAIDE. Tu pourras te référer à plusieurs personnes qui sont là depuis longtemps et qui seront heureuses de répondre à tes questions. Tu seras intégré de façon progressive à tes fonctions et tu pourras compter sur ton équipe pour t’aider. Tu es curieux et tu as le goût de grandir? Super! Il y a de la place pour ça! Tu préfères te concentrer sur tes tâches? Super aussi! C’est toi qui décides. Mais on veut que tu saches que tu ne seras pas la seule personne qui trippe sur l’informatique et les technos et qui comprend ça 1000 fois plus que les usagers. On est 12 et on a une belle place pour toi.

   

Réseau et Équipements informatiques High Tech : Stockage all flash, système de sécurité innovant, outils de gestion avancés. Garaga investit dans ses outils technos et la sécurité des données depuis 1996. On a du budget et le Département TI est respecté, écouté et important chez Garaga. On est avant‑gardiste. On aime connaître les nouvelles idées et les meilleures pratiques avant tout le monde.

Juste bien grand

La force du nombre et de l’expérience! La Grande Équipe Garaga, c’est plus de 350 personnes, 3 usines (Beauce, Ontario, États‑Unis). Une entreprise familiale qui voit grand depuis plus de 35 ans. Des experts en RH et des gestionnaires qui ont à cœur votre bonheur au travail. On t’intègre de façon Humaine.

Une belle santé financière et beaucoup de croissance. Des bonnes machines. Du budget pour rester en avant de la parade dans nos outils technos. Des gens respectueux de la personnalité de chacun, qui se sont donné des outils et des méthodes pour bien intégrer les gens.

L’entrepreneuriat beauceron dans ce qu’il a de plus beau! Une culture d’entreprise de générosité, de respect et de reconnaissance.

 Prenez 10 minutes pour connaître notre histoire en écoutant Michel Gendreau, notre fondateur : https://www.garaga.com/fr-ca/video/25ans

Pensés pour votre bonheur et votre mieux-être au présent et au futur

   

Des assurances généreuses : Régime d’assurance collective, Assurance des frais médicaux et paramédicaux, Assurance invalidité, Assurance‑vie.

   

Des outils pour vous épauler dans toutes les sphères de votre vie : Programme étoffé d'aide aux employés et leur famille (PAEF), Programme de mieux être, Participation financière de 50% aux frais d'abonnement de votre centre de mise en forme préféré, Séances d'information sur la nutrition, etc.

   

Des dollars pour votre retraite : Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), Régime enregistré d'épargne retraite. Plus on y pense tôt, plus ça fructifie! En plus, Garaga investit avec vous.

   

Des activités et des cadeaux payées à 100% par Garaga : Noël, Halloween, dîners trimestriels, tirages pour toutes sortes d’événements culturels et sportifs, 2 vêtements par année, des formations, etc.

Tu te vois bien dans ça?

 Voici ta mission, si tu l’acceptes :

  • Répondre en français et en anglais aux besoins des usagers internes et externes
    Garaga a 3 usines : St‑Georges (QC), Barrie (ON) et Ponca City (OK) et un réseau de détaillants partout au Canada et aux États‑Unis
  • Analyser le soutien de dépannage, identifier la source du problème et trouver des solutions
  • Installer et remplacer des postes (Windows, Suite Office 365 Infonuagique, etc.) et d’autres périphériques
  • S’assurer que les données et les usagers soient sécurisés.
  • Apprendre plein de nouvelles choses pour ensuite t'en occuper :
    • Outils de gestion à distance avant‑gardistes pour le télétravail
    • Solutions de mises à jour automatiques
    • Outils en gestion de la téléphonie
    • Outils de gestion de la sécurité avant‑gardistes
  • Documenter les procédures d’installation et les maintenir à jour
  • Selon ton expérience, participer à la mise en place de nouvelles technologies dans divers départements
  • Télétravail et présentiel – Hybride: 1 semaine au bureau, 1 semaine chez toi

 Voici le profil qu’on recherche :

  • DEP ou AEC en soutien informatique OU DEC en informatique
  • Expérience : 3 ans
  • Anglais parlé : Bon niveau
  • Tu vois les bugs comme des défis. Pour toi, c’est des énigmes que tu aimes résoudre.
  • Tu es en mode solution.
  • Tu es rigoureux et calme.
  • Tu as une belle approche avec les clients internes et externes
  • Tu as un bon sens de l’urgence

 IMPORTANT : Le masculin inclut le féminin et est utilisé sans discrimination afin d’alléger le texte seulement.

Technicien en soutien informatique

Appliquez dès maintenant!

5 fichiers au maximum.
Limité à 256 Mo.
Types autorisés : pdf, doc, docx, jpg, png.