Garantía de por Vida Limitada
Programa SATISFACCIÓN TOTAL Portones residenciales para uso no comercial
Garaga Inc. garantiza de por vida su puerta de garaje de los modelos H-Tech Plus , H-Tech , Top-Tech , North Hatley , Eastman Estate , Standard y Standard 138 a partir de la fecha de instalación y mientras usted sea propietario de la puerta, contra las perforaciones debidas a la herrumbre por anteriores resquebrajaduras, grietas o pintura despegada ocasionadas por condiciones atmosféricas normales, contra la pérdida de la calidad de la estructura debida al deslaminado de la espuma aislante lo que hace inoperante la puerta, y contra toda grieta y podredumbre de los casquilos de madera. Siguen abajo otras condiciones aplicables a la validez de la garantía.
Garaga Inc. garantiza sus unidades selladas contra la formación de condensación por un período de diez (10) años a partir de la fecha de instalación de la puerta. Las unidades selladas deberán haber sido instaladas por Garaga inc. o un distribuidor autorizado. Las roturas de las unidades selladas no estarán cubiertas por la garantía después de la instalación y aceptación del cliente.
Garaga Inc. garantiza sus herrajes y artículos de ferretería residenciales Dura Plus contra cualquier defecto de material y de fabricación por un período de dos (2) años y el juego Value Kit por un período de un (1) año, a partir de la fecha de instalación.
Todas las demás partes o componentes del sistema de puerta que no estuvieran cubiertas por la garantía descrita arriba, están garantizadas por un período de un (1) año contra todo defecto de fabricación y de material.
Esta garantía sólo se aplica al comprador orginal del producto y no puede ser transferida a otro. La garantía sólo se aplica para las puertas de uso residencial y no tendrá validez para una puerta de uso comercial o de arrendamiento.
Garantía decreciente sobre todo el material: la garantía será completa el primer año y, luego, al prorrata de los años transcurridos acorde con el número de años garantizados. Para fines de cálculo del prorrata, la garantía de por vida sobre las puertas de garaje H-Tech Plus y H-Tech será considerada como siendo de treinta (30) años, y para las puertas de garaje Top-Tech, North Hatley, Eastman Estate, Standard+ y Standard 138, la garantía de por vida será considerada como de veinticinco (25) años. El valor de la garantía está calculado sobre el precio de venta cargado al distribuidor en el momento del reclamo.
Descripción de la garantía
A la compra de un producto Garaga, el comprador acepta la presente garantía y la reconoce como siendo la única garantía oficial, con lo cual excluye cualquier otra representación, garantía o condición, expresa o implícita, que hubiera dado alguien, excepto si se hubiera hecho por escrito por un agente autorizado de Garaga inc.
Estas garantías son vigentes bajo reserva de las restricciones siguientes:
- El producto no ha sido modificado o repintado por el consumidor.
- El materiel es utilizado en condiciones normales de servicio y para los fines previstos, esto es, utilización en residencia individual (excluyendo las propiedades múltiples o en copropiedad).
- La instalación del producto ha sido efectuada de forma adecuada, y está sujeta a una inspección por un agente de Garaga inc.
- Garaga no recomienda la instalación de una puerta de color oscuro orientada hacia el sureste, sur o suroeste. De llevarse a cabo semejante instalación, la garantía contra el deslaminado será reducida del 50% (15 años sobre las puertas H-Tech Plus y H-Tech, de 12 1/2 años sobre las puertas Top-Tech, North Hatley, Estman Estate, Standard+ y Standard 138).
- Toda reclamación habrá de ser sometida por escrito al fabricante en los treinta (30) días seguidos al descubrimiento del defecto alegado, y haber sido recibida por Garaga inc. dentro del período cubierto por la garantía, sin lo cual la garantía no será cumplida.
Dichas garantías excluyen expresamente:
- Todos los costos de transporte del producto y de reemplazamiento.
- Todos los costos de instalación y mano de obra vinculados con el reemplazamiento de un producto, a menos que sean asumidos por el distribuidor autorizado de Garaga inc. con arreglo a la cobertura de su propia garantía sobre la mano de obra.
- Todos los gastos de pintura en caso de que una puerta hubiera sido repintada por el consumidor.
- Todos los gastos que el utilizador de productos Garaga pudiera incurrir en el ejercicio de esta garantía.
- Todos los gastos relativos a las consecuencias accidentales u otros defectos del material.
- Toda responsabilidad en cuanto a los cambios de modelos, materiales, colores estándar, etc. que hubiera efectuado Garaga inc. y sus proveedores, desde la fecha de compra del producto final.
Garaga se reserva el derecho de suministrar productos de calidad similar, aunque de color diferente, para cumplir con sus obligaciones, en caso de que Garaga no pudiera suministrar productos del mismo color que el original o si, a su juicio, una puerta de distinto color podría evitar que un problema volviese a aparecer.
El producto reemplazado permanece la propiedad de Garaga inc. y le debe ser regresado, a costas del consumidor, a menos de existir un acuerdo especial con el representante de Garaga inc.
Mantenimiento efectuado por el usuario
El usuario de productos Garaga se compromete a efectuar el mantenimiento anual como lo recomienda y prescribe Garaga inc. (ver guía de instalación).
Esta garantía entra en vigencia el 1 de abril de 2007.